ДОГОВОР-ОФЕРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (ВИДЖЕТ)

г. Москва

ПРЕАМБУЛА:

Настоящий договор предоставления неисключительных прав на программу для ЭВМ («Договор») является офертой и содержит все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Условия данной оферты могут быть приняты лицом, имеющим намерение получить неисключительные права на программное обеспечение (виджет)  (« Лицензиат»), права на которую принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью «Коллпейдж», юридическому лицу, созданному в соответствии с законодательством Российской Федерации, с местом нахождения по адресу: г. Москва, пер. Электрический, д. 12 пом.II ком.6  имеющим основной государственный регистрационный номер ОГРН 1137746479287 («Лицензиар»), не иначе как путем присоединения к предложенной оферте в целом.

В соответствии со статьей 438 ГК РФ, акцептом, то есть полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты и заключением Договора, считается оплата Лицензиатом первого счета, выставленного Лицензиатом в соответствии с положениями ст. 4 настоящего Договора.

Лицензиар и Лицензиат далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    • Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования программного обеспечения, характеристики которой указаны в п. 1.2 настоящего Договора.
    • Программа для ЭВМ «Callpage» (далее – «ПО») представляет собой программный код, устанавливающийся на сайт Лицензиата в сети Интернет. Лицензиар обязуется предоставить Клиенту посредством электронных средств набор услуг, упомянутых ниже, которые совместно рассматриваются в настоящих Правилах в качестве Службы или Службы переадресации.

Услуга Callpage в БЕСПЛАТНОМ варианте — это бесплатный сервис, а в вариантах Начальный (STARTER), Профессиональный (PROFESSIONAL) и Премиум (PREMIUM) оплачивается.

  • ПО обеспечивает выполнение следующих функций (услуги), в частности, в предоставлении Лицензиату:

- индивидуально созданный скрипт или интеграция с любой системой с использованием REST API; который используется в коде сайта, приводит к добавлению виджета, используемого для отправки запроса на контакт по телефону Пользователями этого веб-сайта,

- автоматическое соединение между указанным клиентом телефонным номером (ами) и номером контакта, указанным Лицензиатом,

- Уведомления SMS

- запись звонков

- персонализированный виджет

- API REST

- Статистика и отчеты

- Интеграция с CRM

- персональная система подсчета очков.

  • Объем вышеупомянутых конкретных услуг зависит от варианта Сервиса Callpage, выбранного Лицензиатом, как описано в https://www.callpage.ru/cennik. Лицензиат знает, что некоторые функции могут быть недоступны или ограничены в выбранном им параметре.
  • Лицензиат может свободно изменять и выбирать варианты Сервиса, однако переход от варианта к платной опции не создает обязательства со стороны Лицензиатора услуг возместить всю или часть вознаграждения.
  • Права Лицензиата, возникающие на основании настоящего Договора, также распространяются на любые изменения, обновления и дополнения ПО в течение срока действия настоящего Договора без необходимости подписания дополнительного соглашения.
  • Право использования Лицензиатом ПО является неисключительным. Лицензиар сохраняет за собой право выдачи лицензии другим лицам.
  • Лицензиар на постоянной основе усовершенствует, дорабатывает и обновляет ПО. Указанные действия Лицензиара осуществляются в отношении ПО и направлены на неопределённый круг пользователей ПО. В случае, если Лицензиат будет нуждаться в индивидуальной доработке и усовершенствовании ПО, сторонами будет заключен договор оказания услуг.
  • Передача ПО осуществляется путем передачи Лицензиату (при регистрации последнего в личном кабинете) программного кода для установки на сайте Лицензиата для целей предоставления допуска к облачному сервису Лицензиара.
  • ПО передается Лицензиату в состоянии “as is” («как есть») и к ответственности Лицензиара в любом случае применяются ограничения, указанные в разделе 6 настоящего Договора.
  1. ПРЕДЕЛЫ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
    • Срок действия Договора составляет 1 (один) год со дня его заключения.
    • Договор считается пролонгированным на 1 (один) год в случае, если ни одна из Сторон за 30 (тридцать) дней до окончания срока Договора не получила от другой Стороны письменное уведомление о намерении прекратить договорные отношения. Количество пролонгаций Договора не ограничено.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    • Лицензиар обязуется:
      • Создать Лицензиату аккаунт (учетную запись для доступа к облачному сервису Лицензиара), а также предоставить код для самостоятельной установки Лицензиатом на сайте Лицензиата;
      • Лицензиар обязан безвозмездно устранять ошибки в случае выявления их в ПО. При этом Лицензиар не гарантирует и не обязан устранять ошибки/сбои/неисправности ПО, возникшие не по вине Лицензиара;
      • Предоставлять разъяснения специалистов по вопросам стоимости и условий приобретения ПО по электронной почте по адресу: piakhouski@callpage.io. В случае необходимости технической поддержки Лицензиат может обращаться по электронному адресу, указанному в настоящем пункте
    • В рамках настоящего Договора Лицензиат обязуется:
      • В полном объеме и в согласованные сроки осуществлять оплату лицензионных платежей за использование ПО;
      • Не передавать, не распространять и не делать каким-либо образом доступным право на использование ПО либо его новых версий полностью или частично третьим лицам. Во избежание сомнений Стороны соглашаются, что предоставление Лицензиатом сублицензий запрещено;
      • Не выполнять копирование, декомпиляцию, вскрытие системного кода, деассемблирование, реинжиниринг, попытки извлечения исходного кода, изменение и создание производных произведений в отношении ПО и любых ее частей. Лицензиату запрещено использовать анализаторы пакетов или другие технологии отслеживания сети или IP-адреса по отношению к ПО. Лицензиат обязуется не выполнять указанных и любых иных действий, не связанных с целью нормального использования ПО в соответствии с ее функциональным назначением, и не разрешать их выполнение другим лицам. Любая подобная попытка является нарушением условий настоящего Договора и ведет к автоматическому прекращению Лицензии;
      • Воздерживаться от любых действий, которые могут причинить убытки Лицензиару либо нанести ущерб деловой репутации Лицензиара, а также от любых иных вредоносных действий. В случае предъявления к Лицензиару претензий со стороны третьих лиц, вызванных действиями/бездействием Лицензиата, Лицензиат обязуется самостоятельно и за собственный счет урегулировать такие претензии или (по выбору Лицензиара) уплатить Лицензиару штраф, размер которого не может превышать сумму таких претензий;
    • В рамках настоящего Договора Лицензиар вправе:
      • Определять функциональные характеристики ПО, а также право вносить универсальные изменения в ПО для неопределённого круга пользователей путем модификации, модернизации, конвертации и иными способами;
      • В случае нарушения прав Лицензиар вправе осуществлять защиту своих прав в порядке и способами, предусмотренными законом, в том числе Лицензиар вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права без определения размера убытков.

 

  1. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
    • Размер лицензионного вознаграждения составляет сумма платежей согласно Приложения № 1 к настоящему Договору.
    • Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять размер платежей полностью или частично с направлением Лицензиату уведомления о таком изменении через личный кабинет Лицензиата. Уведомление должно быть направлено не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты, с которой будут применяться измененные лицензионные платежи. Новый размер лицензионных платежей размещается Лицензиаром в электронном виде на сайте https://www.callpage.ru/cennikтаким образом, чтобы у Лицензиата был доступ к размеру лицензионных платежей через личный кабинет. 
Внесение платежей осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением 1 к настоящему Договору, путем безналичного расчета по реквизитам, указанным в ст. 11 настоящего Договора или по иным реквизитам, о которых Лицензиар уведомил Лицензиата не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты платежа.
    • Расчетный период равен 1 календарному месяцу. Оплата осуществляется на основании счета, выставленного Лицензиаром в электронном виде в личном кабинете Лицензиата на сайте https://www.callpage.ru
    • Оплата осуществляется в валюте Российской Федерации.
    • Лицензионные платежи не облагаются НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового Кодекса Российской Федерации.
    • Датой внесения платежей считается день поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
    • В течение 5 (пяти) календарных дней после окончания расчетного периода, в котором Лицензиат использовал ПО, Лицензиар направляет Лицензиату в электронном виде в его личный кабинет на сайте https://www.callpage.ru акт по результатам предоставления неисключительных прав на использование ПО за соответствующий месяц. Акт по результатам предоставления неисключительных прав на использование ПО подлежит подписанию Лицензиатом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения. В случае отсутствия мотивированных и документально подтвержденных возражений на акт по результатам предоставления прав на использование ПО и/или отсутствия подписанного акта, акт, направленный Лицензиаром, считается подписанным и действительным.
    • В случае необходимости Лицензиат вправе получить акта по результатам предоставления прав на использование ПО на бумажном носителе по почте на основании письменного запроса.
  2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    • Стороны несут ответственность в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.
    • Лицензиар не несет ответственности за ущерб или убытки Лицензиата либо третьих лиц, связанные с использованием ПО.
    • Стороны несут ответственность за своевременное информирование друг друга об изменении своих реквизитов, в том числе об изменении адреса местонахождения, почтового адреса, контактных телефонов и адресов электронной почты, прекращении полномочий лиц, отвечающих за взаимодействие Сторон друг с другом.
    • Лицензиат несет ответственность за сохранность и неразглашение информации о кодах доступа, кодах авторизации, паролях, логинах и прочих данных, обеспечивающих возможность воспользоваться ПО.

 

  1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛИЦЕНЗИАРА
    • Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок в программном коде и/или работе ПО;
    • В случае если по причинам недостатков в программном коде и/или работе ПО, вызванных действиями Лицензиара, Лицензиат был лишен возможности использования ПО, оплата за такой период не взимается, и суммы, подлежащие уплате Лицензиатом, подлежат перерасчету с учетом данного обстоятельства.
    • Лицензиар не несет ответственность за совместимость ПО с программным обеспечением и техническими средствами Лицензиата за исключением случаев, указанных в ст. 6.2 настоящего Договора;
    • Лицензиар не несет ответственность за точность, полноту или доступность информации, полученной при использовании ПО;
    • Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие ПО целям использования Лицензиатом. Лицензиат использует предоставленные права на ПО на собственный риск;
    • Лицензиар не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя ПО Лицензиара, а также за непрофессиональные действия сотрудников Лицензиата в ходе использования ПО и\или эксплуатации сайте Лицензиата;
    • Лицензиар не несет ответственность за сохранность любых данных, которые создаются в процессе использования ПО (несмотря на создание резервных копий данных), Лицензиат несет полную ответственность за создание резервных копий любых данных, которые создаются в процессе использования ПО.
    • Использование ПО осуществляется Лицензиатом на свой предпринимательский риск, и Лицензиат полностью принимает на себя ответственность за возможные последствия использования или неиспользования ПО при принятии решений в своей хозяйственной деятельности. Ни при каких условиях Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая особый, случайный или косвенный ущерб; убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования ПО.
    • Ответственность Лицензиара по любым искам или претензиям, вытекающим из настоящего Договора, ограничивается суммой, эквивалентной размеру платы за пользование ПО в течение 1 месяца.
  2. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    • При возникновении каких-либо споров и (или) разногласий Сторон по настоящему Договору Стороны принимают все возможные меры к их урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования разногласий Сторон является обязательным и считается соблюденным при направлении одной стороной соответствующей претензии и истечении 30 календарных дней после ее получения другой стороной.
    • В случае не урегулирования возникшего между Сторонами спора или разногласий в досудебном порядке сторона, направившая претензию, имеет право обратиться с соответствующим иском в Арбитражный суд города Москвы.
  3. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
    • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожар, стихийные бедствия, война, военные действия иного характера, забастовки, запретительные акты органов власти и/или управления, введение санкций, а также иные обстоятельства, вне воли и контроля Сторон, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
    • При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.1., каждая Сторона должна в течение не более 5 (пяти) рабочих дней известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору. Не уведомление в указанный срок лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы как на основание для неисполнения или прекращения условий настоящего Договора.
    • Допускается извещение по факсимильной связи с обратным уведомлением о получении сообщения.
    • В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 8.1. настоящего Договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
    • Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п.8.1., и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. В случае если переговоры, проводимые в течение не менее 2 (двух) месяцев, не позволили выработать приемлемый способ исполнения настоящего Договора, то настоящий Договор прекращает свое действие путем направления одной из Сторон другой Стороне уведомления о таком прекращении.
  4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
    • Стороны обязаны обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, полученной для обеспечения выполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны не имеют права предоставлять третьим лицам конфиденциальную информацию по настоящему Договору.
    • В любом случае под конфиденциальной информацией понимается алгоритм работы ПО, исходный код ПО, информация о модулях и составляющих ПО.
    • Обязательства по соблюдению условий конфиденциальности сохраняются в течение срока действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет после его окончания.
  5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Настоящий Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
    • Настоящий Договор может быть расторгнут в судебном порядке или по соглашению Сторон.
    • Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Лицензиара допускается только в случаях, если Лицензиат нарушает какие-либо из своих обязательств по настоящему Договору, что дает Лицензиару право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке путем направления Лицензиату уведомления о расторжении. В последнем случае Договор будет считаться расторгнутым с даты, указанной в таком уведомлении.
    • Расторжение Договора в одностороннем порядке по инициативе Лицензиата допускается путем направления письменного уведомления о расторжении не позднее чем за 10 календарных дней до окончания соответствующего расчетного периода. Договор считается расторгнутым на 1го числа расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором Лицензиаром получено уведомление о расторжении Лицензиата. В случае если уведомление получено Лицензиаром позже чем за 10 календарных дней до окончания соответствующего расчетного периода, то Договор сохраняет свое действие до окончания следующего расчетного периода.
    • Действие Лицензии автоматически прекращается с даты прекращения/расторжения Договора.
    • Все изменения настоящего Договора действительны в том случае, если они составлены в письменном виде (в том числе, путем обмена документами) и подписаны уполномоченными представителями Сторон. При этом подписание документа электронно-цифровой подписью или подписание документа с использованием интерфейса личного кабинета Лицензиата приравниваются к собственноручному подписанию документа соответствующей Стороной.
    • Уведомления Сторон, направляемые друг другу, направляются следующим образом:
      • В адрес Лицензиата – путем направления сообщения в личном кабинете Пользователя на сайтеwww.callpage.ru;
      • В адрес Лицензиара – по электронной почте на следующий адрес: dzmitry.piakhouski@callpage.io
    • При использовании электронной почты или личного кабинета, соответственно, для передачи сообщений и уведомлений, связанных с исполнением настоящего Договора, Стороны гарантируют, что доступом к адресам электронной почты Сторон имеют исключительно уполномоченные представители Сторон, а информация, передаваемая через электронную почту (включая изображения, фотографии, текстовые и иные документы в цифровой форме), является достоверной и строго конфиденциальной информацией.
    • Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны. Исключением является право Лицензиара передать права на взыскание задолженности Лицензиата третьим лицам полностью или в части. При этом предоставление информации, необходимой для взыскания задолженности, не является нарушением положений настоящего Договора и/или действующего законодательства о раскрытии тайны связи и конфиденциальной информации.
    • Переход исключительного права на права на ПО к новому правообладателю не является основанием для изменения или расторжения настоящего Договора, заключенного предшествующим правообладателем.
    • Неотъемлемой частью Договора являются следующие приложения: Приложение 1 – Расчет стоимости лицензионных платежей.
  6. Реквизиты сторон

Лицензиар: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛЛПЕЙДЖ"

Юридический адрес: 123056, г. Москва, пер. Электрический, д. 12 пом. II ком.6
Фактический адрес: 123056, г. Москва, пер. Электрический, д. 12 пом. II ком.6
ОГРН: 1137746479287  
ИНН: 7710940996 
КПП: 771001001 
р/с № 40702810901890000495 АО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва 
к/с № 30101810200000000593 
БИК 044525593

 

Приложение №1 к договору предоставления неисключительных прав на программное обеспечение (виджет)

Расчет стоимости лицензионных платежей

  • Размер лицензионных платежей за использование ПО указан на сайте в https://www.callpage.ru/cennik
  • Порядок оплаты:
    • Передача прав на использование программного обеспечения производится на условиях авансовой системы расчетов. Лицензиат осуществляет предоплату лицензионных платежей. Лицензиат обязан оплатить счет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения в личном кабинете Лицензиата на сайте в https://www.callpage.ru